74 % des ONGs sont sur Facebook

L'étude est disponible gratuitement. C'est une initiative de NTEN, The Port et Common Knowledge. Il en ressort que la philanthropie 2.0 se porte plutôt bien puisque les ONGs utilisent massivement les réseaux sociaux. Par contre, les communautés créées sont de taille relativement restreintes, et la présence des membres plutôt de courte durée. Bien que des ressources humaines et financières soient allouées aux médias sociaux, les ONGs semblent préférer les outils de marketing traditionnels pour les promouvoir. Enfin, trés peu de dons sont enregistrés via ces plateformes.

Il est à noter cependant que près d'un tiers de ces ONGs ont créé leur propre communauté (en dehors des plateformes privées telles que Facebook ou Twitter), comme sur Ning par exemple (18,5% des répondants) et que ces communautés semblent plus efficaces en terme de levée de fonds.

Bien que la moitié des répondants pensent augmenter leur budget sur les médias sociaux, seulement 40% utilisent des ressources extérieures pour les aider à implanter ces stratégies et seulement 8% dépensent plus de 10.000$ pour cela. (Voilà pourquoi, en tant que stratège interactif spécialisé dans la philanthropie 2.0 , je ne fais pas encore tout mon chiffre avec des ONGs!!)

Seulement 40% des répondants ont colleté des fonds via Facebook, et 29% ont collecté 500$ ou moins au cours des 12 derniers mois.

Voici quelques tableaux pertinents issus de cette étude.